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Accès aux droits
L'ambition
Réduire les inégalités d'accès aux droits et aux services
Les objectifs
Répondre aux besoins sociaux des habitants
- Repérer les situations de non-recours, de ménages "hors radar" des accompagnements sociaux
- Identifier les besoins liés à un dispositif ou service public
- Informer et orienter vers les organismes dédiés
- Apporter une réponse adaptée à la situation
Favoriser l'autonomie des habitants dans leurs démarches
- Mobiliser des habitants dans la résolution de leur "problème"
- Acculturer les habitants à l'écosystème des démarches administratives
- Encourager le soutien entre pairs
Améliorer la relation habitants et institutions
- Être à l'écoute des parcours et obstacles vécus par les habitants
- Proposer des améliorations
Les résultats sur la région de Saint Georges-sur-Loire (49)
A reçu le soutien financier de :
TERRITOIRE ZÉRO NON RECOURS : mission en cours à Chemillé-en-Anjou (49) :
Territoire Zéro Non Recours est une expérimentation nationale menée sur 39 territoires. La commune de Chemillé-en-Anjou a fait appel aux Locaux-Moteurs pour mener une action de 18 mois pour faciliter l'accès aux droits et services de ses habitants en allant directement à leur contact.
Jeanne et Laëtitia ont démarré le porte-à-porte en février 2025.
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